Der erste Schritt zu Lebenswege
Für Betroffene, Angehörige und unterstützende Bezugspersonen
Sie müssen noch nicht wissen, welche Hilfe Sie brauchen.
Vielleicht wissen Sie nur, dass Ihre derzeitige Situation schwierig ist. Vielleicht gibt es Probleme im Alltag, in der Familie, mit Behörden oder in einer belastenden Lebenssituation.
Oder Sie wissen einfach nicht, an wen Sie sich wenden können.
Das ist ein ausreichender Grund, Kontakt mit uns aufzunehmen.
Wir hören zu, schauen gemeinsam auf Ihre Situation und klären, welche Unterstützung sinnvoll sein könnte.
So funktioniert der erste Schritt
1. Kontakt aufnehmen
Sie können uns telefonisch oder schriftlich kontaktieren.
Schildern Sie uns einfach, was Sie beschäftigt – so, wie es für Sie möglich ist.
Sie müssen dafür keine Fachbegriffe kennen und noch nicht wissen, welche Unterstützung Sie benötigen.
2. Gemeinsam hinschauen
In einem persönlichen Erstgespräch nehmen wir uns Zeit für Ihre Situation.
Wir hören zu, stellen Fragen und versuchen gemeinsam zu verstehen:
- Was beschäftigt Sie derzeit?
- Wo brauchen Sie Entlastung?
- Was fällt Ihnen im Alltag schwer?
- Gibt es organisatorische oder behördliche Probleme?
- Brauchen auch Angehörige Unterstützung?
- Welche weiteren Möglichkeiten könnten hilfreich sein?
Sie entscheiden selbst, was Sie besprechen möchten.
3.Unterstützungs- bedarf klären
Gemeinsam schauen wir, was Lebenswege konkret für Sie tun kann.
Das kann zum Beispiel sein:
- psychosoziale und soziale Begleitung
- Unterstützung und Orientierung im Alltag
- Entlastung in belastenden Situationen
- strukturierende Gespräche
- Unterstützung bei organisatorischen Anliegen
- Unterstützung bei Behördenwegen
- Interessensvertretung
- Begleitung von Angehörigen
- Selbsthilfe und Austausch
- Vermittlung zu passenden weiteren Unterstützungsangeboten
Nicht jede Situation braucht die gleiche Unterstützung. Deshalb schauen wir gemeinsam, was für Sie sinnvoll ist.
4. Den nächsten Schritt vereinbaren
Wenn eine Begleitung durch Lebenswege sinnvoll ist, vereinbaren wir gemeinsam die nächsten Schritte und passende Termine.
Wenn eine andere Stelle besser geeignet ist, unterstützen wir Sie dabei, den passenden Weg zu finden.
Unser Zugang
Der erste Kontakt soll so einfach wie möglich sein.
- Sie müssen Ihr Problem nicht genau benennen können.
- Sie brauchen keine Fachkenntnisse.
- Sie müssen nicht wissen, welche Stelle zuständig ist.
- Wir nehmen Ihre Situation ernst.
- Wir klären gemeinsam, welcher nächste Schritt sinnvoll sein kann.
Sie wissen noch nicht, ob Lebenswege das Richtige für Sie ist?
Dann sprechen Sie trotzdem mit uns.
Der erste Kontakt dient zunächst dazu, Ihre Situation zu verstehen und gemeinsam zu schauen, welche Unterstützung möglich und sinnvoll ist.
Sie müssen nicht mit einer fertigen Lösung zu uns kommen.
Was Lebenswege bietet
Unsere Unterstützung kann – je nach persönlicher Situation – unter anderem umfassen:
Hilfe & Begleitung
Psychosoziale und soziale Begleitung in herausfordernden Lebenssituationen.
Interessensvertretung
Unterstützung bei Behörden, Anträgen, organisatorischen Anliegen und der Suche nach passenden Möglichkeiten.
Selbsthilfe
Austausch, gegenseitige Unterstützung und gemeinsame Bewältigung belastender Situationen.
Vernetzung
Wenn eine andere Fachstelle besser geeignet ist, unterstützen wir dabei, den passenden Weg zu finden.
Wichtig zu wissen
Lebenswege bietet soziale und psychosoziale Unterstützung.
Wir verstehen uns dabei nicht als Ersatz für medizinische, therapeutische oder pflegerische Fachangebote, sondern als ergänzende Unterstützung und Orientierung.
Der erste Schritt muss nicht groß sein.
Manchmal beginnt Veränderung damit, dass jemand zuhört, gemeinsam sortiert und hilft, den nächsten Schritt zu finden.
Wir helfen statt zu werten.
Nehmen Sie Kontakt mit uns auf.
Telefonisch · schriftlich · persönlich nach Vereinbarung