Interessensvertretung – Ihre Stimme, wenn Unterstützung gebraucht wird
Lebenswege NÖ Süd setzt sich für Menschen und ihre Anliegen ein
Nicht jeder Mensch findet sich im Sozial- und Gesundheitssystem sofort zurecht. Anträge, Behördenwege, Unterstützungsangebote und rechtliche Fragen können für Betroffene und Angehörige eine große Belastung sein.
Lebenswege NÖ Süd bietet Orientierung, Begleitung und Unterstützung – damit Menschen ihre Rechte kennen und ihre Anliegen gehört werden.
Interessensvertretung – Für Ihre Stimme
Wir unterstützen Menschen dabei, ihre Anliegen klar und verständlich zu formulieren und im sozialen und organisatorischen System einzubringen.
Leistungen:
- Begleitung bei Behörden- und Institutionenkontakten
- Unterstützung bei Anträgen und Formularen
- Klärung von Zuständigkeiten
- Vermittlung zwischen Beteiligten Stellen
- Vorbereitung und Nachbereitung von Gesprächen
- Unterstützung in Konflikt- und Belastungssituationen
- Stärkung der Selbstvertretung
Ziel ist es, dass Anliegen gehört, verstanden und in Entscheidungsprozesse einbezogen werden.
Methodische Grundlagen
Die Unterstützung erfolgt im Rahmen sozialer Begleitung und Ressourcenarbeit.
Ziel ist die Förderung von Stabilität, Orientierung und Selbstorganisation im Alltag.
Unsere Werte
- Würde & Respekt: Jeder Mensch wird unabhängig von seiner Lebenssituation ernst genommen.
- Gerechtigkeit: Anliegen sollen fair berücksichtigt werden.
- Transparenz: Klare und nachvollziehbare Kommunikation.
- Verlässlichkeit: Kontinuierliche und stabile Begleitung.
- Unabhängigkeit: Orientierung ausschließlich am Wohl der unterstützten Personen.
- Empathie: Verständnis für individuelle Lebenssituationen.
- Lösungsorientierung: Fokus auf praktikable Lösungen im Alltag.
- Stärkung der Selbstbestimmung: Förderung eigenständiger Entscheidungsfähigkeit.
Wir unterstützen Menschen bei:
✓ Orientierung im Sozial- und Gesundheitssystem
✓ Vorbereitung auf Gespräche mit Behörden und Institutionen
✓ Begleitung bei schwierigen Situationen und Entscheidungsprozessen
✓ Vermittlung zwischen Betroffenen, Angehörigen und Fachstellen
✓ Unterstützung beim Finden geeigneter Hilfsangebote
✓ Stärkung der Selbstbestimmung und Eigenständigkeit
Wir vertreten nicht – wir begleiten
Unser Ziel ist es, Menschen zu stärken, damit sie selbstbestimmt handeln können. Wir hören zu, erklären Möglichkeiten und helfen dabei, die richtigen Schritte einzuleiten.
Dabei arbeiten wir unabhängig und am Bedarf des Menschen orientiert.
Unterstützung für Angehörige:
Auch Angehörige stehen oft vor großen Herausforderungen. Wir bieten Information, Entlastung und Orientierung, damit sie mit schwierigen Situationen nicht alleine bleiben.
Gemeinsam Lösungen finden
Jeder Lebensweg ist unterschiedlich. Deshalb suchen wir gemeinsam nach passenden Möglichkeiten und verbinden Menschen mit den richtigen Ansprechpartnern.